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LA COMMANDE

Les articles visibles sur le site sont disponibles jusqu'à l'épuisement des stocks. En cas de début ou d'encaissement visant la commande d'un article indisponible, Vowel paris s'engage à proposer un avoir ou à rembourser le client dans un délai de 15 jours. Vowel paris s'engage à prévenir par courrier électronique le client qui aurait passé commande d'un article indisponible.

PRIX ET PAIEMENTS

Les prix applicables aux commandes sont ceux présentés sur le site www.vowelparis.com au moment de la commande. Les prix sont indiqués TTC, hors frais de livraison, et régis par la législation française. Les prix peuvent être modifiés à tout moment par Vowel paris, sans préavis, et notamment en cas de changement de données fiscales ou économiques. Les articles commandés doivent être réglés en euros et en ligne via les moyens de paiement proposés par Shopify (cartes bancaires, PayPal, etc.). Les marchandises livrées restent la propriété de Vowel paris jusqu'au parfait paiement.

DISPONIBILITÉS

Vowel paris n'a pas vocation à vendre en quantités importantes les produits proposés. En conséquence, Vowel paris se réserve le droit de refuser les commandes d'un même produit en quantité importante et ce dès 3 articles identiques. Nos offres de produits sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles hors opérations promotionnelles mentionnées comme telles sur les sites. Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué.[web:18]

FACTURATION
La facture est adressée au client à l'adresse qu'il aura indiquée au moment de la commande. Le prix est celui en vigueur au moment de la commande par le client. Bentrad Anisse dégage toute responsabilité quant aux erreurs de saisie des informations du client lors de la commande.[web:16]

LIVRAISON ET TRANSPORT
Les articles sont livrés selon les délais indiqués dans la section Livraison de notre site (1 à 7 jours ouvrables en France métropolitaine). Ce délai est donné à titre indicatif et peut varier en fonction de la disponibilité des articles. Le dépassement de ce délai ne pourra en aucun cas être retenu contre Bentrad Anisse, ni donner lieu à une résiliation du contrat ou une quelconque indemnité pour dommages et intérêts. Au-delà d'un délai d'un mois à compter de la date de la commande, Bentrad Anisse procèdera au remboursement par chèque ou virement bancaire de la marchandise non livrée. Le transfert des risques s'opère au moment de la livraison de la marchandise. Bentrad Anisse ne pourra être tenu pour responsable en cas d'inexécution contractuelle consécutive à un cas de force majeure notamment, et sans que cela soit limitatif, en cas de guerre, d'émeute, d'insurrection, d'interruption de transport, de problème d'importation, de grève, de pénurie, d'incendie, de tremblement de terre, de tempête, d'inondation.[web:3][web:6]

CONFORMITÉ ET VICES
Les marchandises doivent être contrôlées par le client lors de la livraison. Les réserves éventuelles sont portées sur le bordereau de livraison présenté par le transporteur ou peuvent être adressées à support@vowelparis.com dans un délai de 48 heures. Les plaintes concernant les vices apparents des marchandises livrées ne seront prises en considération que si celles-ci sont notifiées par courrier dans les 48 heures suivant la livraison. Cet envoi devra comporter un courrier explicatif du client et la marchandise concernée dans son emballage d'origine. Bentrad Anisse s'engage à reprendre, échanger ou rembourser les marchandises entachées de vice, sans toutefois être tenu de verser des dommages et intérêts. Les frais d'expédition sont pris en charge par le client.[web:16]

DROITS DE RÉTRACTION
Conformément aux dispositions légales, pour les produits achetés en ligne, le client dispose d'un délai de **14 jours ouvrables** à compter de la date de réception de la marchandise pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité. Les frais de retour sont à la charge du client. Le retour doit être effectué à l'adresse : Bentrad Anisse, 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France. Le remboursement, total ou partiel, s'effectue au maximum dans les 14 jours suivant la réception du retour des marchandises. Les produits retournés endommagés, incomplets, salis ou sans l'emballage d'origine ne seront ni repris, ni échangés, ni remboursés.[web:3][web:16]

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TRAITEMENT DES DONNÉES
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